Los defraudadores de usuarios de la banca electrónica, han utilizado con mayor frecuencia máscaras electrónicas de Banamex y HSBC, quienes recurren al método de “phishing” o pesca.
Phishing
es el término informático que se traduce como “pesca” y denomina un
tipo de delito encuadrado dentro del ámbito de los fraudes, el cual, se
comete mediante el uso de herramientas informáticas que permiten
adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser
la contraseña o información confidencial sobre cuentas bancarias). El
estafador o phisher, envía correos electrónicos fraudulentos, utilizando
los logotipos bancarios y mascaras de acceso a la banca electrónica,
que enlazan a sitios controlados para sustraer la información.
Los fraudes bancarios también se cometen mediante llamadas telefónicas, ofreciendo ofertas o nuevas tarjetas bancarias. Derivado del creciente número de denuncias de incidentes relacionados con el phishing, los usuarios de la banca electrónica requieren métodos adicionales de protección, evitando la instalación de programas gratuitos o de “prueba” en las unidades que utilizan para el traspaso de cuentas u operaciones bancarias. Así mismo deberán evitar la descarga de “comets” o “espías” que se disfrazan mediante caricaturas a ser insertadas en mensajería instantánea. Se han realizado intentos con leyes que castigan la práctica, campañas para prevenir a los usuarios y con la aplicación de medidas técnicas a los programas, sin embargo, la práctica fraudulenta continúa.
